Studentische Hilfskraft als Contact Center Agent:in
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Anrufer:innen und sorgst dafür, dass Telefongespräche effizient vermittelt werden. Zudem erteilst du allgemeine Auskünfte und bearbeitest eingehende E-Mails, um die Kommunikation zwischen den Fachbereichen zu unterstützen.
Anforderungen
- •Gültige Immatrikulation an einer Hochschule
- •Service- und Kundenorientierung
- •Sicher im Umgang mit IT-
/EDV- und Office-Anwendungen