Leiter Kundenservice
KI-Beschreibung
Du analysierst die Kundenzufriedenheit und entwickelst Maßnahmen zur Verbesserung. Dabei setzt du die Service-Strategie um, kümmerst dich um die Kundenkommunikation und leitest dein Team, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
Anforderungen
3 Jahre von Vorteil- •Mehrjährige Berufserfahrung im Handel
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Handel
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung