Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu Vodafone-Produkten. Dein Alltag dreht sich um die empathische Lösung von Anliegen über verschiedene Kommunikationskanäle, was zur Stärkung der Kundenbindung beiträgt.
Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Sicherheit im Umgang mit PC-Anwendungen
- •Begeisterung für Telekommunikation und Vermarktung von Produkten
- •Selbstständiges Arbeiten und hohe Arbeitsqualität