Werkstudent Customer Success Beschwerdemanagement
KI-Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du aktiv die Etablierung eines effizienten Beschwerdemanagements, indem du Kundenanliegen bearbeitest und Lösungen umsetzt. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Anforderungen
- •Immatrikulation im Bereich Wirtschaft, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbar
- •Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Systemen und SAP
- •Sehr gute Deutschkenntnisse