Service Manager
KI-Beschreibung
Du bist der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und sorgst dafür, dass sie mit dem Service zufrieden sind. Dabei übernimmst du die Verantwortung für die Leistungserbringung und optimierst kontinuierlich die Delivery-Prozesse.
Anforderungen
5 Jahre- •Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Kunden
- •Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL