Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater im 2nd Level
KI-Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei kaufmännischen Anfragen und dokumentierst deren Anliegen. Du trägst aktiv zur Verbesserung der Software bei und sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards im Kundenservice eingehalten werden.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung
- •Erfahrungen im Kundenservice und Affinität für IT-Systeme
- •Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen