Leitung Kundenbetreuung
KI-Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des Kundenserviceteams und sorgst dafür, dass die Geschäftskunden aus der Hotellerie optimal betreut werden. Du planst Jahresgespräche, identifizierst Wachstumspotentiale und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Anforderungen
3 Jahre- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Bereich, vorzugsweise im Hotellerie Umfeld
- •Erfahrung in der Führung kleiner Teams und dessen Aufbau