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Liebherr-Werk Ehingen GmbH
2 Monate

Leitung Digital Service Solutions & Support(m/w/x)

Management
Vollzeit
mit Homeoffice
AI/ML Job
Keine Angabe
Ehingen (Donau)

Du leitest ein Team, das digitale Service-Lösungen entwickelt und dafür sorgt, dass der Kunden-Support professionell und qualitativ hochwertig ist. Dabei arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen und entwickelst die digitalen Kommunikationskanäle weiter.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik
  • •Analytische Denkweise und hohe Problemlösungskompetenz
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • •Teamgeist, Pragmatismus und Zielorientierung
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Team für digitale Service-Lösungen leiten
  • •Digitales Ökosystem MyLiebherr weiterentwickeln
  • •Professionellen Kunden-Support sicherstellen
  • •Einheitliches Kundenservice-Erlebnis gewährleisten
  • •Business Unit in Arbeitskreisen vertreten
  • •Digitale Kommunikationskanäle strategisch weiterentwickeln
  • •Mit internen Stakeholdern zur Prozessverbesserung zusammenarbeiten
  • •Geeignete Technologien auswählen und weiterentwickeln
  • •KPIs monitoren und analysieren
  • •Digitalisierung interner Serviceprozesse unterstützen
  • •Budgetverantwortung und Ressourcenplanung übernehmen
  • •Externe Dienstleister steuern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • •Faire, angemessene Vergütung

Boni & Prämien

  • •Weihnachts- und Urlaubsgeld

Sonstige Zulagen

  • •Finanzielle Zuwendungen

Mehr Urlaubstage

  • •Sonderurlaubstage für Anlässe

Öffi Tickets

  • •Bezahlung von Fahrtkosten

Firmenfahrrad

  • •Leasingangebot für Fahrräder

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • •Unterstützungsangebote für Work-Life-Balance

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Vorsorge- und Sportangebote
  • •Werksinterner Betriebsarzt
  • •Betriebssanitäter:innen

Weiterbildungsangebote

  • •Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • •Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Miteinander

Sonstige Vorteile

  • •Gestaltungsfreiraum

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Netzwerkmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Private Vorsorgemöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Betriebsrestaurant mit regionalen Speisen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-Werk Ehingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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