Kaufmännische Fachkraft Kundenbetreuung Einspeisung
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Einspeiser und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und qualitativ hochwertig bearbeitet werden. Du koordinierst Neuanschlüsse, pflegst Kundendaten und unterstützt bei komplexen Fällen, während du stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick behältst.
Anforderungen
- •Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung oder vergleichbare Fähigkeiten
- •Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen und SAP