CRM Manager
KI-Beschreibung
In dieser Rolle als CRM-Manager:in gestaltest du aktiv die CRM-Strategie und steuerst kanalübergreifende Kampagnen. Du analysierst Kundendaten, optimierst die Customer Journey und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Mehrjährige Erfahrung im CRM-Management, Kampagnenplanung oder datengetriebenem Marketing
- •Fundiertes Verständnis von CRM-Prozessen, Kundendaten und Segmentierungslogiken
- •Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Tools (z. B. Hubspot), Excel und Analyse-Tools