Teamleitung Service Management
KI-Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung eines Teams und sorgst für hohe Servicequalität. Du optimierst Abläufe, förderst Eigenverantwortung und analysierst Kundenfeedback, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Anforderungen
5 Jahre- •Mehrjährige Erfahrung im IT- oder Serviceumfeld
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft
- •Fundierte Kenntnisse in Ticketkoordination