Kundenbetreuer in der Abwicklungsbearbeitung
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du Teil des Abwicklungsteams und kümmerst dich um Kündigungsmaßnahmen sowie die Anliegen der Kund:innen. Du gestaltest die Arbeitsabläufe aktiv mit und übernimmst Verantwortung für die Lösung von Herausforderungen im Team.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- •Kenntnisse in Kündigung, Forderungsbeitreibung und Kundenkommunikation
- •Praxiserfahrung im Kundenservice einer Bank