Customer Support (m/w/d) im B2B - Schwerpunkt E-Commerce
KI-Beschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zur ERP-Software und analysierst deren Anliegen, um schnell Lösungen zu finden. Außerdem arbeitest du eng mit den Produkt- und Entwicklungsteams zusammen und trägst zur Verbesserung der Supportprozesse bei.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung im Customer Support
- •Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office