IT-Support 1st and 2nd Level Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Useranfragen im OT-Bereich und sorgst für die reibungslose Störungsbehebung an produktionsrelevanten Systemen. Dein Alltag umfasst die Überwachung von Prozessen, das Patch-Management sowie die Entwicklung kreativer Lösungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
Anforderungen
- •Ausbildung im Bereich IT oder Quereinsteiger mit IT-Affinität
- •Grundlegendes IT-Verständnis an produktionsrelevanten Systemen und Support-Erfahrungen im Microsoft Umfeld
- •Freude am Support und Kommunikation