Technical Support Specialist
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt nationale sowie internationale Kunden und Partner. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets, die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und die telefonische Beratung, um die hohe Kundenzufriedenheit weiter auszubauen.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Erfahrungen mit Shopware 6, Shopware 5, Linux, Datenbanken, PHP oder vergleichbaren Systemen
- •Erfahrung im Kundensupport und mit CRM-Systemen
- •Verständnis für Serversysteme