Leitung Kassa/Kundeninformation & Service
KI-Beschreibung
In dieser Rolle sorgst du für ein herausragendes Kundenerlebnis und entwickelst die Service-Strategie weiter. Du analysierst die Kundenzufriedenheit, führst dein Team und bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und Bestellungen.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Mehrjährige Berufserfahrung im Handel
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- •Führungserfahrung und Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil