Account Service Consultant
KI-Beschreibung
Als Account Service Consultant bist du verantwortlich für das Management des Serviceportfolios und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Du prüfst Leistungsinhalte, unterstützt bei Vertragsverhandlungen und arbeitest eng mit den Account-Teams zusammen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Abgeschlossenes Studium einer technischen
/ betriebswirtschaftlichen Fachrichtung oder vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung - •Erfahrung in der Kundenbetreuung und Mitarbeit an der Kundenschnittstelle
- •Servicemanagement-Kompetenz und ITIL-Kenntnisse