Mitarbeiter Anwendersupport - 2nd Level
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwenderanfragen und sorgst durch Troubleshooting und Schulungen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren. Du verwaltest das Ticketsystem und kümmerst dich um die Administration der IT-Infrastruktur.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
- •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- •Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und MS-Office-Produkten