Service Desk / IT Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, eine effektive Supportstruktur aufzubauen und sicherzustellen, dass Anfragen der Anwender zeitnah bearbeitet werden. Du erstellst Berichte und unterstützt das Team bei der Analyse von Daten zur Fehlerbehebung.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
- •Gute allgemeine EDV-Kenntnisse