Senior Expert IT Service Management
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Optimierung von IT-Serviceprozessen und die Steuerung globaler Change-Prozesse. Du sorgst dafür, dass IT-Services SLA-konform betrieben werden und unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten sowie Zertifizierungs-Audits.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- •Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- •Zertifizierte Weiterbildung (z.B. CCNA, ITIL-, PM-Zertifizierung GPM)