Mitarbeitende Guest Relation
KI-Beschreibung
In dieser Rolle kümmerst du dich um die professionelle Betreuung der Gäste, bearbeitest ihre Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Alltag umfasst auch Concierge-Tätigkeiten und die Verwaltung von Kundendaten, während die Hotel-Standards und gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- •Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- •Qualitätsbewusstsein und Kommunikationstalent