Five E Group
Guest Relation Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Göhren-Lebbin
ST
St. Oberholz Woldzegarten GmbH> 6 Monate
Mitarbeitende Guest Relation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufseinsteiger
Keine Angabe
17209 Leizen, Walower Straße 30
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle kümmerst du dich um die professionelle Betreuung der Gäste, bearbeitest ihre Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dein Alltag umfasst auch Concierge-Tätigkeiten und die Verwaltung von Kundendaten, während die Hotel-Standards und gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- •Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- •Qualitätsbewusstsein und Kommunikationstalent
- •Gutes Gespür für die kleinen Dinge
- •Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Belastbarkeit und souveräner Umgang in stressigen Situationen
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch; Englisch von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Gäste professionell und liebevoll betreuen
- •Anfragen, Wünsche, Feedback und Reklamationen der Gäste bearbeiten
- •Gäste ein- und auschecken
- •Concierge-Tätigkeiten durchführen
- •Waren bestellen, annehmen und korrekt lagern
- •Kundendaten verwalten und pflegen
- •Hotel-Standards sowie gesetzliche Bestimmungen zu Hygiene und Brandschutz einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Vorteile
- •Digitale Arbeitszeiterfassung
- •Unterstützung bei der Wohnungsfindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens St. Oberholz Woldzegarten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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