Telefonist im Customer Service Center / Kundenservice
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Dein Alltag umfasst die Entgegennahme von Anrufen, die Weiterleitung von Anforderungen und die Durchführung administrativer Aufgaben.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Kenntnisse der Movex- und CIS-Applikation von Vorteil