Serviceleitung im Autohaus
KI-Beschreibung
Du leitest das Serviceteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dabei optimierst du die Prozesse, analysierst Kennzahlen und bist Ansprechpartner:in für anspruchsvolle Kund:innen sowie Eskalationsfälle.
Anforderungen
ca. 4 – 6 Jahre- •Erfahrung in der Führung eines Serviceteams erforderlich
- •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung