Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Werkstudent IT(m/w/x)
Werkstudent
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Pulheim
KÖ
Köln Bäder GmbH2 Tage
Werksstudent für die E-Ticket Hotline(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen zum E-Ticketing. Du löst Probleme am Telefon oder per E-Mail und pflegst wichtige Stammdaten im Buchungssystem.
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Anforderungen
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Hohe Dienstleistungsorientierung
- •Ausgeprägte soziale Kompetenz
- •Teamfähigkeit
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Eingehende Kundenanfragen zur E-Ticket-Buchung bearbeiten
- •Anfragen zum Buchungstool beantworten
- •Schriftliche und telefonische Beschwerden bearbeiten
- •Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- •Buchungsparameter im System hinterlegen
- •Schwerbehindertenausweise im Buchungstool erfassen
- •Vorteilskarten für Kund:innen umwandeln
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Köln Bäder GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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