Werkstudent IT(m/w/x)

## Werkstudent IT (m/w/d) ###### Working Student, Full or part-time ·Pulheim --- ##### Warum wir? * Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team * Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung * Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen * Einblick in verschiedene Bereiche der IT und Mitarbeit an interessanten Projekten ##### Deine Aufgaben * Unterstützung bei der Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem (Lansweeper) * Mithilfe beim Vor-Ort-Support, insbesondere beim Austausch und der Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie bei der Fehleranalyse und Behebung von Störungen * Telefonische Unterstützung und Betreuung der Anwender bei IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software * Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Telefonen und Smartphones * Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen * Perspektivische Mitarbeit an internen IT-Projekten und Useranlagen in der AZURE Cloud sowie Gruppenzuteilung ##### Dein Profil * Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge * Grundkenntnisse in der IT und Interesse an technischen Themen * Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise * Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit