Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Werkstudent IT(m/w/x)
Werkstudent
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Pulheim
RE
REWE27 Tage
Werkstudent IT Support(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Problemen und gestaltest das Wissensmanagement aktiv mit deinen eigenen Lösungsvorschlägen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Service Requests sowie den Remote-Support über Hotline und Ticketsystem.
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Anforderungen
- •Immatrikulierter Student in (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- •Kenntnisse mit MS Office inkl. Teams und Outlook
- •Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative, Motivation, Zuverlässigkeit und Spaß am telefonischen Support
- •Erste Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Incidents und Service Requests klassifizieren und bearbeiten
- •Mitarbeitende in den toom-Baummärkten bei IT-Problemen unterstützen
- •Remote-Support für Marktmitarbeitende via Hotline oder Ticketsystem leisten
- •Wissensmanagement aktiv mitgestalten und Lösungsvorschläge kommunizieren
- •Lösungen schriftlich in der Wissensdatenbank erfassen
Tools & Technologien
MS OfficeTeamsOutlook
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- •Flexibler Arbeitsort
Mitarbeiterrabatte
- •Rabattkarte für Einkauf
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine mit wechselnden Gerichten
Lockere Unternehmenskultur
- •Vielfalt und Toleranz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REWE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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