BBVA S.A. Niederlassung Deutschland
FinCrime Associate(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt (Oder)
BB
BBVA S.A. Niederlassung Deutschland (German Branch)4 Tage
Transparency Manager/Associate (Compliance)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Frankfurt (Oder)
Nejo KI-Zusammenfassung
You will shape the regulatory governance by leading the transparency framework, ensuring every customer interaction and product journey meets the highest standards of fairness.
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Anforderungen
- •Degree in Law, Economics, or comparable
- •5+ years experience in regulatory fields
- •Understanding of German consumer protection laws
- •Experience with complaint handling governance (desirable)
- •Analytical abilities to translate regulations
- •Communication and stakeholder-management skills
- •High integrity, discretion, and customer-first mindset
- •Ability to work independently
- •Fluent English skills
- •Fluent German skills
- •Spanish skills (plus)
- •Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Studien
- •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- •Verständnis der deutschen Verbraucherschutzgesetze
- •Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Governance (wünschenswert)
- •Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- •Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- •Integrität, Diskretion und kundenorientierte Einstellung
- •Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- •Fließende Englischkenntnisse
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Spanischkenntnisse (von Vorteil)
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Design the Customer Compliance and Transparency framework
- •Lead initiatives for product transparency and marketing compliance
- •Manage disclosures, fees, and customer communication standards
- •Support the Legal team with complaint governance
- •Oversee bank-wide complaint handling from a compliance perspective
- •Ensure compliance with consumer protection and EBA guidelines
- •Manage GDPR intersection points for customer-facing processes
- •Adhere to product governance requirements
- •Oversee the retail bank’s whistleblowing framework
- •Handle investigations and report to management
- •Review product journeys and customer terms
- •Evaluate marketing materials and sales practices for fairness
- •Act as the main contact for regulators and auditors
- •Monitor changes in consumer compliance regulations
- •Provide guidance and coordinate implementation with stakeholders
- •Implement group-wide policies for the German retail business
- •Develop compliance training and awareness programs
- •Partner with internal departments to embed fair-treatment principles
Tools & Technologien
Digital banking
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Generous working from home policy
Weiterbildungsangebote
- •Growth, learning and development opportunities
- •Internal BBVA Campus platform
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BBVA S.A. Niederlassung Deutschland (German Branch) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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