Lanes & Planes
Tourismuskaufleute - Business Travel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
München
LA
Lanes & Planes> 6 Monate
Tourismuskaufleute - Business Travel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Business Travel. Du bearbeitest Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen und unterstützt die Kunden kompetent im Umgang mit dem Reise-Tool Lanes & Planes.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
- •Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld
- •Sehr gute Kenntnisse in Amadeus und Berührungspunkte zu Farelogix SPRK
- •Idealerweise Erfahrung mit Projektmanagement- und Kommunikationstools
- •Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- •Kunden- und Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen telefonisch bearbeiten
- •Buchungen im Bereich Flug und Transportleistungen durchführen
- •Umbuchungen und Stornierungen vornehmen
- •Nach- und Neubuchungen abwickeln
- •Kompetente Unterstützung im Tool Lanes & Planes bieten
- •Back-Office-Aufgaben wie Buchungen anlegen und ändern
- •Eigenverantwortlich Lösungen für Kundenanfragen finden
- •Vertrauensvoller Ansprechpartner während der Servicezeiten sein
- •Projekte und zusätzliche Aufgaben mit Neugier annehmen
Tools & Technologien
AmadeusZendeskSlackNotion
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •100% remote möglich
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Ausstattung für Home Office
Moderne Technikausstattung
- •Neue IT-Ausstattung
Mitarbeiterrabatte
- •10% Rabatt auf private Reisen
Sonstige Vorteile
- •DRV-Karte für Freizeitangebote
Sonstige Zulagen
- •30€ Zuschuss für Benefit
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Feedback-Kultur
Workation & Sabbatical
- •Workation einmal im Jahr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lanes & Planes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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