Lanes & Planes
Tourismuskaufleute - Business Travel(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
München
LA
Lanes & Planes> 6 Monate
Business Travel Consultant(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Business Travel Consultant bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Buchungen. Du bearbeitest alles von Umbuchungen bis hin zu komplexen Anfragen und sorgst dafür, dass die Kunden stets die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
- •Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld
- •Sehr gute Kenntnisse in Amadeus und Berührungspunkte zu Farelogix SPRK
- •Erfahrung mit Projektmanagement- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion)
- •Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kunden- und Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen telefonisch, per Chat und E-Mail bearbeiten
- •Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen durchführen
- •Kompetente Unterstützung im Tool Lanes & Planes bieten
- •Back-Office-Aufgaben wie Buchungen anlegen und ändern
- •Eigenverantwortlich Lösungen für Kundenanfragen finden
- •Als vertrauensvoller Ansprechpartner während der Servicezeiten agieren
- •Projekte und zusätzliche Aufgaben mit Neugier annehmen
Tools & Technologien
AmadeusZendeskSlackNotionFarelogix SPRK
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •10% Rabatt auf private Reisen
- •DRV-Karte mit ermäßigten Freizeitangeboten
Sonstige Zulagen
- •30€ Zuschuss für Benefit deiner Wahl
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Feedback-Kultur
Workation & Sabbatical
- •Workation einmal im Jahr
Moderne Technikausstattung
- •Neue IT-Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lanes & Planes erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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