Dedalus Labor GmbH
2nd Level Support ix.serv/ ix.connect(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Köln
IF
ifa systems AG> 6 Monate
Technischer Support für unser Produkt ifa LION - Bereich Health-IT(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
50226 Frechen
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist der Ansprechpartner für technische Herausforderungen und analysierst IT-Störungen. Dabei unterstützt du Endanwender, pflegst Unternehmensanwendungen und erstellst technische Dokumentationen. Zudem schulst du den 1st-Level-Support und arbeitest an der Optimierung der IT-Infrastruktur.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in
- •Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level-Support
- •Umfassende Kenntnisse in Windows Server-Administration
- •Kenntnisse in Windows Terminal Server Umgebungen
- •Kenntnisse in Netzwerkadministration und Firewalls
- •Idealerweise Erfahrungen in Projektarbeit
- •Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten
- •Teamorientiert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner für komplexe technische Probleme sein
- •IT-Störungen analysieren und bearbeiten
- •Endanwender bei technischen Problemen unterstützen
- •Eng mit anderen IT-Abteilungen zusammenarbeiten
- •Unterstützung bei der Administration von Unternehmensanwendungen
- •Netzwerkkomponenten und Serverinfrastruktur pflegen
- •Technische Dokumentationen und Anleitungen erstellen
- •1st-Level-Support und Endanwender schulen
- •Schnittstelle zu externen Dienstleistern fungieren
- •Optimierung der IT-Infrastruktur und Supportprozesse mitarbeiten
Tools & Technologien
Windows ServerWindows Terminal ServerNetzwerkadministration
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene und positive Arbeitsatmosphäre
Sonstige Vorteile
- •Teil eines börsennotierten Unternehmens
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches Budget für Weiterbildung
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiteraktien vergünstigt erwerben
Firmenfahrrad
- •Zuschuss zum Fahrradkauf
Team Events & Ausflüge
- •Monatliche Lunch Meetings
Flexibles Arbeiten
- •Remote Work möglich
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ifa systems AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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