zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Jena, Hamburg, Berlin
LI
Limbach Gruppe3 Tage
Technischer Support/ Anwendungsbetreuung Clientanwendung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hennigsdorf, Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Laborstandorte bei technischen Fragen und unterstützt strategische Rollouts. Du schulst Administrator:innen und optimierst durch dein Feedback die Softwarelösungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •IT-Berufsausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- •Sehr gute Kenntnisse Microsoft und Apple Betriebssysteme
- •Erfahrung im Vor-Ort-Support von IT-Hardware
- •Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- •Sicheres, kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •First-Level-Support per Telefon, Chat und Ticketsystem leisten
- •Laborstandorte bei Software-Installationen und Einrichtungen unterstützen
- •Strategische Rollout-Projekte durch Produktwissen und Remote-Support begleiten
- •Produktschulungen für Administrator:innen eigenständig durchführen
- •Dokumentationen der Client-Anwendung pflegen und erweitern
- •Erkenntnisse aus dem Support mit dem Produktteam teilen
- •Anbindungsmöglichkeiten von Praxismanagementsystemen recherchieren
- •Schnittstellen-Prozesse bis zur Freigabe begleiten
- •Neue Funktionen und Softwareversionen testen
- •Verbesserungsvorschläge aktiv in die Produktentwicklung einbringen
Tools & Technologien
Microsoft BetriebssystemeApple BetriebssystemeTerminalserverDrucker
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Feedbackkultur
- •Angenehme und kollegiale Teamatmosphäre
Weiterbildungsangebote
- •Strukturiertes und umfangreiches Onboarding
- •Individuelle Weiterbildung
Startup-Atmosphäre
- •Raum für innovative Ideen
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Kaffee- und Wasser-Flatrate
- •Kostenfreies frisches Obst
Team Events & Ausflüge
- •Gemeinsame Aktivitäten
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Firmenparkplätze
Firmenfahrrad
- •Dienstrad-Leasing
Öffi Tickets
- •Vergünstigung zum Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Limbach Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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