Quadient
Technical Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München
PO
Porsche eBike Performance GmbH3 Monate
Technical Support Specialist für E-Bike Antriebssysteme(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
85521 Ottobrunn, Marie-Curie-Straße 6
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die Stimme von Porsche eBike Performance und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis. Dabei analysierst du Anfragen, findest Lösungen und dokumentierst alles in unserem System.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundensupport
- •Leidenschaft für den Kundenservice
- •Gutes technisches Verständnis
- •Talent für aktives Zuhören
- •Technische Anfragen analysieren
- •Lösungsorientiert und stressresistent
- •Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen
- •Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kunden per Telefon unterstützen
- •Eingang neuer Tickets überwachen
- •Tickets analysieren und vorqualifizieren
- •Tickets selbstständig bearbeiten oder weiterleiten
- •Optimale Lösungen für Kundenanliegen finden
- •Einfache Fragen zu E-Motoren klären
- •Kundenanfragen im CRM-System dokumentieren
- •Aufträge für Austauschkomponenten in SAP erstellen
- •Retouren sicher abwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Vielfältiges internationales Team
Startup-Atmosphäre
- •Schnelle Umsetzung von Ideen
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- •Moderne Büros und Küchen
Sonstige Vorteile
- •Riesige Terrasse
Firmenfahrrad
- •Fantastische Umgebung für Bike Touren
- •JobRad Leasing für Traumrad
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltigkeit im Unternehmen
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung bei Weiterbildung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Porsche eBike Performance GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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