Technical Support Specialist für E-Bike Antriebssysteme(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

Green Job

Keine Angabe

Ottobrunn

Nejo KI-Zusammenfassung

Du bist die Stimme von Porsche eBike Performance und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis. Dabei analysierst du Anfragen, findest Lösungen und dokumentierst alles in unserem System.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Erfahrung im Kundensupport
•Leidenschaft für den Kundenservice
•Gutes technisches Verständnis
•Talent für aktives Zuhören
•Technische Anfragen analysieren
•Lösungsorientiert und stressresistent
•Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen
•Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Kunden per Telefon unterstützen
•Eingang neuer Tickets überwachen
•Tickets analysieren und vorqualifizieren
•Tickets selbstständig bearbeiten oder weiterleiten
•Optimale Lösungen für Kundenanliegen finden
•Einfache Fragen zu E-Motoren klären
•Kundenanfragen im CRM-System dokumentieren
•Aufträge für Austauschkomponenten in SAP erstellen
•Retouren sicher abwickeln

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

•Vielfältiges internationales Team

Startup-Atmosphäre

•Schnelle Umsetzung von Ideen

Flexibles Arbeiten

•Hybrides Arbeitsmodell

Modernes Büro

•Moderne Büros und Küchen

Sonstige Vorteile

•Riesige Terrasse

Firmenfahrrad

•Fantastische Umgebung für Bike Touren
•JobRad Leasing für Traumrad

Fokus auf Nachhaltigkeit

•Nachhaltigkeit im Unternehmen

Weiterbildungsangebote

•Unterstützung bei Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Porsche eBike Performance GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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