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goodBytz
1 Monat

Technical Support | Robotic Kitchen Operations(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Hamburg, Werner-Otto-Straße 13g

In dieser Rolle überwachst du die Robotersysteme in Echtzeit und bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen. Du analysierst Probleme, erstellst Hilfestellungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in IT, Software und/oder Mechatronik
  • Erfahrung im Kundenservice und/oder Remote-Support
  • Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Spaß am Telefonieren
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Selbstbewusstes und freundliches Auftreten, hohe Flexibilität und Motivation
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Technische Unterstützung für Kund:innen und Gäste leisten
  • Unsere Systeme remote und in Echtzeit überwachen
  • Technische Probleme im laufenden Betrieb analysieren und lösen
  • Virtuelle Anleitungen und Hilfestellungen erstellen und bereitstellen
  • An der Weiterentwicklung der Remote-Service-Prozesse mitwirken
  • Eng mit internen Abteilungen wie Technischem Außendienst, Entwicklung und Kundenprojektmanagement zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing-Angebot

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Frisches und gesundes Essen

Snacks & Getränke

  • Regelmäßiges Obst
  • Gut gefüllte Candy Bar
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens goodBytz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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