Technical Software Support(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Nordwalde, Karlsruhe, Wetter (Ruhr), Lauf an der Pegnitz

Nejo KI-Zusammenfassung

Im Technical Support für Advoware analysierst du technische Anfragen und findest Lösungen, um sicherzustellen, dass die Kunden optimal betreut werden. Dein Alltag umfasst die enge Zusammenarbeit mit dem Anwendersupport-Team sowie die Pflege der Supportdatenbank.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Ausbildung als Netzwerk-, IT- oder System-Administrator/in oder Fachinformatiker/in oder vergleichbar
•Berufserfahrung im technischen Customer Support oder Systemadministration oder vergleichbar
•Gute Kenntnisse mit Windows-basierten Client-Server-Umgebungen und Office-Kenntnisse
•Ausgeprägtes Interesse für die IT-Landschaft und technische Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Technische Kundenanfragen annehmen und bearbeiten
•Lösungen für technische Anfragen finden
•Eng mit dem Anwendersupport-Team zusammenarbeiten
•Bug- und CR-Anwendungen sowie die Supportdatenbank pflegen
•Kunden bei notwendigen Konfigurationen unterstützen
•Ansprechpartner:in für technische Fragen der Kolleg:innen im Anwendersupport sein

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Weiterbildungsangebote

•Jährliches Weiterbildungsbudget
•Englischkurse für alle Level

Boni & Prämien

•Mitarbeitendenempfehlungsbonus

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing

Öffi Tickets

•Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln

Workation & Sabbatical

•Workation bis zu 30 Tage pro Jahr

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Bildschirmarbeitsplatzbrille

Sonstige Vorteile

•Steuerfreie Sachbezüge

Team Events & Ausflüge

•Events & Firmenfeiern

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitsmodelle

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens stp.one erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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