Deutsches Jugendinstitut e.V.
Fachinformatiker:in für IT-Support und ServiceDesk(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 600 / Monat
München
DI
digitalfabriX GmbH2 Monate
Supporter(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
80686 München, Hansastraße 16
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für technische Probleme und unterstützt Kunden bei der Nutzung der Software. Der Alltag ist abwechslungsreich und erfordert sowohl technische Kompetenz als auch Teamarbeit, um die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung voranzutreiben.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar
- •Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverwelt, Linux und Cloudtechnologien
- •Entsprechendes Knowhow für Quereinsteiger
- •Hohe Kundenorientierung und Empathie
- •Klare Kommunikation, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- •Korrektes und verständliches Deutsch in Wort und Schrift
- •Lernbereitschaft und Neugier auf Neues
- •Teamfähigkeit
- •Priorisierungsfähigkeit
- •Erfahrung im Umfeld der öffentlichen Verwaltungen von Vorteil
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support-Tickets zu Softwarelösungen bearbeiten
- •Per Telefon, E-Mail und Fernwartung mit Kunden kommunizieren
- •Lösungen intern und im Kundenportal dokumentieren
- •Mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen zusammenarbeiten
- •Technisches Wissen kontinuierlich erweitern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Workation & Sabbatical
- •28 Tage Workation
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Firmenfitness mit Wellpass
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliches Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens digitalfabriX GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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