UN
Unbekannt
5 Monate

Support-Mitarbeiter:in(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
Remote
Keine Angabe
St. Pölten

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen im Bereich E-Mobilität und Internetsupport. Du beantwortest Fragen, dokumentierst Anfragen und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um einen reibungslosen Support zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an neuen Technologien
  • Sympathische Erscheinung und freundliche Stimme
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Gespräche im Namen der Kund:innen annehmen
  • 1st Level Support im Bereich E-Mobilität und Internetsupport leisten
  • Fragen zu Verträgen und allgemeinen Anliegen beantworten
  • Kundenanfragen im Ticketsystem dokumentieren und nachverfolgen
  • Eng mit Technik, Backoffice und Produktmanagement zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

ItalienischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • 100% Homeoffice möglich

Weiterbildungsangebote

  • Umfassende Einschulung
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Technikausstattung

  • Firmenlaptop

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Pizza-Friday
  • Breakfast-Monday

Snacks & Getränke

  • Gratis Kaffee

Firmenfahrrad

  • Dienstradleasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unbekannt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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