solutio GmbH & Co KG
Mitarbeiter technischer Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Holzgerlingen
BE
Bertrandt> 6 Monate
Spezialist für IT-Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
70178 Stuttgart
Nejo KI-Zusammenfassung
Dein Alltag besteht darin, Support-Tickets eigenverantwortlich zu bearbeiten. Du analysierst Fehler, entwickelst Lösungen und setzt diese um, während du die Anfragen nach Dringlichkeit priorisierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung
- •Kenntnisse in Ticket- und Remotetools wünschenswert
- •Kenntnisse in Microsoft-Fehleranalyse-Tools
- •Kommunikationsstark und teamorientiert
- •Gutes Deutsch und Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Tickets im 2nd-Level-Support bearbeiten
- •Anfragen an die richtige IT-Stelle weiterleiten
- •Fehler analysieren und Lösungen erarbeiten
- •Lösungen telefonisch oder per Remote umsetzen
- •Anfragen nach Priorität abarbeiten
- •Bearbeitete Anfragen in die Datenbank eintragen
Tools & Technologien
Ticket- und RemotetoolsITILLANWANVPNMicrosoft-Fehleranalyse-Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Lockere Unternehmenskultur
- •Teamorientierte Arbeitsweise
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?