Seniovo GmbH
Call Center Agent - First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 3.000 / Monat
Berlin
ZE
Zeitgeist PS GmbH2 Monate
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin, Auguststr. 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Patienten und Ärzte. Du berätst zu Angeboten, gewährleistest eine hohe Servicequalität und pflegst die Kunden- und Service-Datenbank, während du den Kontakt zu Kunden über verschiedene Kanäle aufrechterhältst.
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Anforderungen
- •Gute Deutschkenntnisse und sichere Ausdrucksweise
- •Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Rasche Auffassungsgabe, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
- •Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen
- •Schichtbereitschaft und Belastbarkeit
- •Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich oder Quereinsteiger willkommen
- •Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für den Betreuungsbereich sein
- •Beratung und Information zu Angeboten und Versorgungsnetz geben
- •Hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit gewährleisten
- •Kunden- und Service-Datenbank verantwortungsvoll pflegen
- •Kundenkontakt schriftlich oder telefonisch pflegen
- •E-Mailkorrespondenz durchführen
- •Telefonische bundesweite Facharzt-Terminvergabe organisieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Einsatzplanung
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Betreuung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zeitgeist PS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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