lawpilots GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
PE
Pets Deli11 Tage
Mitarbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch Freundlichkeit und Kompetenz für eine positive Erfahrung. Du analysierst Kundenfeedback, treibst Verbesserungen voran und pflegst nachhaltige Beziehungen.
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Anforderungen
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden
- •Überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft
- •Kommunikationsstärke
- •Teamfähigkeit
- •Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
- •Stressresistenz
- •Multi-Tasking-Fähigkeit
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Fremdsprachenkenntnisse
- •Umgang mit Zendesk
Keine Angabe
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für Kunden per Telefon, Online-Chat und E-Mail sein
- •Qualitätssicherung durch Analyse und Weitergabe von Kundenfeedback sicherstellen
- •In Themenbereiche einarbeiten und proaktiv Verbesserungen anstoßen
- •Strategisch nachhaltige Kundenbeziehungen auf- und ausbauen
Tools & Technologien
Zendesk
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Coaching und Anleitung
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Kostenloser Dog Walking Service
- •Kuscheleinheiten von Bürohunden
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- •Tolle Teamevents
- •Regelmäßige Teamfrühstücke
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Obst
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatt für Produkte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mate-Flatrate
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pets Deli erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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