Coral Touristik GmbH
Service & Reservation Specialist - Team Backoffice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Düsseldorf, München
CO
Coral Touristik GmbH2 Monate
Service & Reservation Specialist - Team Front Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Düsseldorf, München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Reisebüros, bearbeitest Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Service. Du nutzt dein Kommunikationstalent, um Gästen und Partnern jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Reisebranche
- •Sicherer Umgang mit Office 365
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freundlichkeit
- •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- •Freude am direkten Kontakt mit Menschen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden- und Reisebüroanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- •Gäste bei Buchungen, Produktanfragen und Serviceleistungen beraten und unterstützen
- •Online Check-ins sowie Sitzplatzreservierungen durchführen
- •Sonderleistungen anmelden und koordinieren
- •Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
- •Transfers organisieren (An- und Abmeldungen)
- •Buchungsanfragen bearbeiten und im Buchungsprozess unterstützen
- •Freundliche, professionelle Kommunikation mit Kunden, Reisebüros und Partnern sicherstellen
Tools & Technologien
Office 365
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Modern ausgestattete Büros
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- •Rabatte im Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coral Touristik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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