Service Koordinator IT(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Rostock

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und koordinierst den Support. Du planst und implementierst neue Applikationen, optimierst Prozesse und sorgst für eine reibungslose Abwicklung des Service-Managements.

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Anforderungen

•Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
•IT Expertise
•Breite Kenntnis von IT-Technologien für heterogene Applikationslandschaft
•Idealerweise erste Erfahrungen in der Teamkoordination
•Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten
•Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bachelor-Abschluss

ODER

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Ansprechpartner:in unserer Kunden auf operativer Ebene sein
•1st- und 2nd-Level-Support koordinieren
•Neue Applikationen und Prozesse planen, gestalten, installieren und in Betrieb nehmen
•Service-Management-Prozesse überwachen, steuern und optimieren
•Reports erstellen und Changes koordinieren
•Ressourcen- und Einsatzplanung durchführen
•Funktionale Eskalation an andere Supporteinheiten vornehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexibles Arbeiten

•Großzügige Home-Office Regelung
•Standortunabhängige Remote-Arbeit

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Bezuschussung Arbeitsplatzbrille

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Wöchentliches Bewegungsprogramm
•Unterstützung bei Sportangeboten

Firmenfahrrad

•Bikeleasing

Sonstige Vorteile

•Regelmäßige Vitamine

Öffi Tickets

•Deutschlandticket für 35€

Mentoring & Coaching

•Persönliche und fachkompetente Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

•Feel-Good-Management

Weiterbildungsangebote

•Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Snacks & Getränke

•Firmenfrühstück

Team Events & Ausflüge

•Teamevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Service Hub GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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