DATAGROUP Service Hub GmbH
Junior IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Rostock
DA
DATAGROUP Service Hub GmbH24 Tage
Service Koordinator IT(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
18055 Rostock, Lange Straße 1A
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und koordinierst den Support. Du planst und implementierst neue Applikationen, optimierst Prozesse und sorgst für eine reibungslose Abwicklung des Service-Managements.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •IT Expertise
- •Breite Kenntnis von IT-Technologien für heterogene Applikationslandschaft
- •Idealerweise erste Erfahrungen in der Teamkoordination
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- •Selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in unserer Kunden auf operativer Ebene sein
- •1st- und 2nd-Level-Support koordinieren
- •Neue Applikationen und Prozesse planen, gestalten, installieren und in Betrieb nehmen
- •Service-Management-Prozesse überwachen, steuern und optimieren
- •Reports erstellen und Changes koordinieren
- •Ressourcen- und Einsatzplanung durchführen
- •Funktionale Eskalation an andere Supporteinheiten vornehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Großzügige Home-Office Regelung
- •Standortunabhängige Remote-Arbeit
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bezuschussung Arbeitsplatzbrille
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wöchentliches Bewegungsprogramm
- •Unterstützung bei Sportangeboten
Firmenfahrrad
- •Bikeleasing
Sonstige Vorteile
- •Regelmäßige Vitamine
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket für 35€
Mentoring & Coaching
- •Persönliche und fachkompetente Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- •Feel-Good-Management
Weiterbildungsangebote
- •Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- •Firmenfrühstück
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Service Hub GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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