ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Münster
TH
Thalia Bücher GmbH1 Monat
Service Desk Manager(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
48157 Münster, An den Speichern 8
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Service Desk Manager bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anwender und sorgst mit deinem Fachwissen für schnelle Lösungen. Du trägst aktiv zur Verbesserung der Servicequalität bei und stellst sicher, dass die IT reibungslos funktioniert.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Berufsausbildung
- •Mehrjährige Kenntnisse in Windows, Mac OS und Active Directory, sowie Erfahrung im Support von iOS-Geräten
- •Erfahrung mit gängiger Hardware (Notebooks, Drucker) und Programmen wie Jira, Confluence, M365 und Barramundi
- •Erste Berührungspunkte mit IT-Security
- •Zuverlässigkeit und ordentliche Dokumentation von Ergebnissen
- •Sicheres Auftreten, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für IT-Probleme sein
- •IT-Probleme über Jira Service Management, MS-Teams oder E-Mail lösen
- •Hochwertigen Kundenservice bieten
- •IT Client Systeme auf 2nd Level Niveau weiterentwickeln
- •In Projekten unterstützen
- •IT-Prozesse und Services optimieren
Tools & Technologien
WindowsMac OSActive DirectoryiOSJiraConfluenceM365Barramundi
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sinnstiftende Arbeit
- •Gestaltungsspielraum
- •Sinnstiftende Arbeit
- •Treiber des Wandels
Mentoring & Coaching
- •Persönliches Wachstum
Startup-Atmosphäre
- •Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- •Teamspirit
Lockere Unternehmenskultur
- •Vielfalt und Offenheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thalia Bücher GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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