ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Münster
NC
ncc guttermann GmbH> 6 Monate
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
48167 Münster, Wolbecker Windmühle 55
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die zentrale Anlaufstelle für den IT-Support und kümmerst dich um Service-Requests. Dabei nimmst du Incident-Meldungen entgegen, qualifizierst sie und koordinierst die Aufgaben im Monitoring-System.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- •Gute Kenntnisse in Betriebssystemen
- •Freundliches Auftreten und Flexibilität
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Telefonischen und persönlichen IT-Support leisten
- •Service-Requests im First und Second Level Support annehmen
- •Incident-Meldungen und Change-Requests entgegennehmen
- •Service-Requests qualifizieren und weiterleiten
- •Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und Support-Teams sein
- •Monitoring-System während der Geschäftszeiten überwachen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Lockere Unternehmenskultur
- •Vielfältige Unternehmenskultur
Startup-Atmosphäre
- •Agiles Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- •Persönlicher Entwicklungsplan
Modernes Büro
- •Modernes, nachhaltiges Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ncc guttermann GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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