Advanced UniByte GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leverkusen
AD
Advanced UniByte GmbH5 Monate
Senior Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Leverkusen, Platz der Innovationen
Nejo KI-Zusammenfassung
In deinem Alltag als Senior Support Engineer liegt der Fokus auf technischer Unterstützung auf höchstem Niveau. Du analysierst komplexe IT-Herausforderungen, kommunizierst professionell mit Kunden und gibst proaktive Empfehlungen zur Lösung von Problemen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- •Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Data Center
- •Komplexe Themen verständlich erklären
- •Lösungsorientierte und souveräne Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technischen Support auf Senior-Level bieten
- •Komplexe IT-Infrastruktur-Herausforderungen analysieren und lösen
- •Tickets auswerten und Ursachen identifizieren
- •Proaktive Empfehlungen zur Problemlösung geben
- •Professionell mit Kunden kommunizieren und unterstützen
- •Lösungen für Kundenprobleme anbieten
- •Dokumentation im Ticketsystem durchführen
- •Eng mit Herstellern und internen Teams zusammenarbeiten
- •Wissen an Kollegen weitergeben und unterstützen
- •Reibungslosen Ersatzteilaustausch im Rechenzentrum sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Deine Vorteile
Firmenwagen
- •Firmenwagen mit privater Nutzung
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheits- und Fitnessangebote
Sonstige Vorteile
- •Firmenhandy mit privater Nutzung
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Advanced UniByte GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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