IS
Isar Kliniken GmbH
1 Monat

Senior Service Desk Specialist(m/w/x)

Vollzeit
Senior
Keine Angabe
München, Sonnenstraße 24-26

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungen. Du analysierst Probleme, führst Fernwartungen durch und unterstützt das IT-Team bei spannenden Projekten, während du sicherstellst, dass alles reibungslos läuft.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich
  • Gutes Know How im Umgang mit Microsoft Clients, AD und Netzwerkkomponenten
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Notebooks und Drucker
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Berufserfahrung im IT-Support oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Technische Anfragen und Störungsmeldungen annehmen, analysieren, qualifizieren und dokumentieren
  • Direkte und termingerechte Problemlösungen steuern und überwachen
  • Fernwartungen und andere Remoteservices durchführen
  • 2nd Level Support übernehmen
  • Nicht lösbare Incidents an nachgelagerte Supportgruppen weiterleiten
  • Eskalationen bei Störungen im Betriebsablauf initiieren
  • Active Directory im Rahmen des On/Offboardings verwalten
  • An spannenden IT-Projekten mitarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

  • Attraktiver Standort
  • Privatleistungen im ISAR Klinikum

Mentoring & Coaching

  • Einarbeitungskonzept
  • Unbegrenzte Nachhilfe & Lern-Coaching

Sonstige Zulagen

  • Sonderzahlung bei Dienstjubiläum

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Sonderurlaubstage

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitness mit EGYM Wellpass

Weiterbildungsangebote

  • E-Learning
  • Fort- und Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitervergünstigungen

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vergünstigtes Mittagessen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Lockere Unternehmenskultur

  • Moderne Unternehmenskultur

Team Events & Ausflüge

  • Teambuilding & Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Isar Kliniken GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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