Gleiss Lutz
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator / IT-Anwendersupport(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
DE
Deutsches Jugendinstitut e.V.12 Tage
Fachinformatiker:in für IT-Support und ServiceDesk(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 600 / Monat
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für den IT-Support und die ServiceDesk-Dienstleistungen verantwortlich. Du unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragen, pflegst die IT-Infrastruktur und optimierst Prozesse, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
- •Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau wünschenswert)
- •Freundliches und souveränes Auftreten
- •Neugier und Verständnis für IT-Herausforderungen
- •Praktische Erfahrung in IT-Support-Themen von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •1st- und 2nd-Level-Support eigenverantwortlich durchführen
- •IT-Client-Infrastruktur bereitstellen, pflegen und weiterentwickeln
- •Anwender:innen kompetent bei IT-relevanten Anliegen beraten und unterstützen
- •Hard- und Software für Videokonferenzlösungen betreuen und administrieren
- •Strukturiert im Ticketsystem arbeiten, Vorgänge analysieren, priorisieren und eskalieren
- •Verständliche, anwenderfreundliche Dokumentationen zur Software erstellen und pflegen
Tools & Technologien
Windows 10Office 2016ExchangeActive Directory
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •IT-Fachkräftezulage
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Öffi Tickets
- •Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsches Jugendinstitut e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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