AKDB
IT-Support-Techniker(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München, Nürnberg, Augsburg, Landshut, Würzburg, Bayreuth, Regensbu...
SB
SBIT AG> 6 Monate
IT Support 2nd Level(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
80336 München, Grimmstraße 4
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Incidents und Service-Requests schnell und zuverlässig gelöst werden. Du behältst den Überblick über die Anfragen und kümmerst dich um administrative Aufgaben im User-Support.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar
- •Gute Kenntnisse in Microsoft M365, Microsoft Entra und Exchange Online sowie Support für Windows Clients und Windows Server
- •Erfahrung in Hardwarebereitstellung via Intune
- •Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Antivirus-Lösungen
- •Abgeschlossene Microsoft-Zertifizierung idealerweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Incidents und Service-Requests entgegennehmen
- •Anfragen klassifizieren und priorisieren
- •Anfragen dokumentieren
- •Anfragen selbstständig oder im Team bearbeiten
- •Service-Level-Agreements (SLAs) beachten
- •Administrative Aufgaben rund um Microsoft Server und Clients übernehmen
- •User-Support leisten
- •Regelmäßig vor Ort beim Kunden arbeiten
Tools & Technologien
Microsoft M365Microsoft EntraExchange OnlineWindows ClientsWindows ServerIntuneMicrosoft AzureAntivirus-Lösungen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Partner-Schulungen
- •Technologie-Zertifizierungen
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
- •Freiraum für private Termine
Öffi Tickets
- •Jobticket für Bahnfahrer
Firmenfahrrad
- •Jobrad für Sportskanonen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Laufband während der Arbeit
Team Events & Ausflüge
- •Darts, Konsole oder Tischkicker
Lockere Unternehmenskultur
- •Teamwork & Respekt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Gemeinsames Mittagessen
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Ausstattung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Mentale Gesundheitsförderung
- •Kostenlose psychologische Beratung
Workation & Sabbatical
- •Sabbatical nach Absprache
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SBIT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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