Deutsches Jugendinstitut e.V.
Fachinformatiker:in für IT-Support und ServiceDesk(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 600 / Monat
München
DA
DATAGROUP12 Tage
Fachinformatiker Systemintegration für Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du als Servicetechniker:in im IT-Support tätig und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Du bearbeitest Kundenanfragen, beseitigst Störungen und optimierst die Betriebsabläufe, während du an spannenden IT-Projekten mitarbeitest.
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Anforderungen
- •Freude am selbstständigen Arbeiten
- •Motivation zur Weiterentwicklung in der IT
- •Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- •Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- •Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
- •Kommunikations- und Teamfähigkeit
- •Gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau)
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicherstellen
- •Tickets unter Berücksichtigung von SLAs bearbeiten
- •Störungen im 1st & 2nd Level Support beseitigen oder weiterleiten
- •Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen aufnehmen und bearbeiten
- •Asset-Daten pflegen
- •Bei IT-Projekten unterstützen
- •Betriebsprozesse und Strukturen kontinuierlich optimieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Modernes Büro
- •Modern ausgestattetes Bürogebäude
Boni & Prämien
- •Prämie Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer
- •Yogakurs am Brandshofer Deich
Team Events & Ausflüge
- •Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen
- •Regelmäßige Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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