ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Kundenbetreuer – Ford Fleet Management(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg
AL
ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH1 Monat
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Nord(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Du unterstützt im Tagesgeschäft, pflegst Verträge und hilfst bei der Nutzung von Online-Tools, während du die Prozesse kontinuierlich optimierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
- •Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- •Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- •Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- •Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- •Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mitentwickeln und umsetzen
- •Prozesse kontinuierlich verbessern
- •Kundenspezifische Konditionen und Verträge anlegen und pflegen
- •Kund:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- •Vertragsanpassungen organisieren
- •Problemlösungen anbieten
- •e-Tools pflegen und unterstützen
- •Kund:innen und Fahrer bei der Nutzung der Online-Tools begleiten
- •Aktuelle Strategie für die Kundenbetreuung umsetzen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
- •Attraktive Mietwagenkonditionen
Sonstige Vorteile
- •Spannende Mobilitätsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?